El CEO de Meta Platforms, Mark Zuckerberg, comparecerá este miércoles ante un jurado para testificar por primera vez en un juicio que aborda acusaciones de que sus plataformas habrían perjudicado a niños y adolescentes.
El proceso, considerado histórico, gira en torno a una demanda que señala que redes como Facebook e Instagram incorporaron funciones presuntamente adictivas que afectaron la salud mental de una joven identificada como “Kaley”.
La demanda —la primera de más de 1,500 casos similares que llegan a juicio— sostiene que la joven comenzó a usar YouTube a los seis años e Instagram a los nueve, llegando a permanecer hasta 16 horas consecutivas en la aplicación. Según sus abogados, las características de la plataforma contribuyeron al desarrollo de ansiedad, dismorfia corporal, pensamientos suicidas y situaciones de acoso y sextorsión.
Meta rechaza categóricamente las acusaciones y asegura que ha implementado herramientas para proteger a los menores, como sistemas de supervisión parental y “cuentas para adolescentes” con configuraciones de privacidad y restricciones de contenido. La empresa sostiene que los problemas de salud mental de la demandante están vinculados a factores personales y familiares, no al uso de redes sociales. YouTube también niega las imputaciones.
El juicio se desarrolla en Los Ángeles y se espera que Zuckerberg responda sobre el conocimiento interno de la compañía respecto a los riesgos para los usuarios jóvenes y si las medidas adoptadas fueron suficientes.
Especialistas en litigios civiles señalan que el testimonio del fundador de Meta podría ser determinante para el jurado, especialmente ante las acusaciones de que la empresa habría priorizado el crecimiento y las ganancias sobre la seguridad juvenil.
El caso marca un punto clave en el debate sobre la responsabilidad de las plataformas digitales en la salud mental de niños y adolescentes, y podría sentar precedentes para procesos similares en Estados Unidos.
